Tijekom stvaranja korisničkog računa i tijekom ostvarivanja narudžbi na mrežnoj stranici Spartoo.com.hr (u daljnjem tekstu: Mrežna stranica), društvo SPARTOO SAS dužno je prikupljati Vaše osobne podatke. Zaštita vaših osobnih podataka u središtu je brige SPARTOO SAS, društvo koje nastoji stalno poboljšavati svoju usklađenost s Općim propisima o zaštiti podataka (RGPD), kao i sa Zakonom o zaštiti podataka i slobodama br. 78 - 17 od 6. siječnja 1978. (LIL).
Izraz „osobni podaci“ CNIL definira kao ˝sve informacije koje se odnose na fizičku osobu za koju je vjerojatno da će biti identificirana, izravno ili neizravno˝.
Osoba odgovorna za obradu osobnih podataka definira se kao tvrtka koja određuje svrhe i sredstva obrade.
Osobni podaci prikupljeni na stranici obrađuje:
SPARTOO SAS pojednostavljeno dioničko društvo.
Registriran u RCS-u Grenobleu pod brojem 489 895 821.
Čije se sjedište nalazi na adresi 16 rue Henri Barbusse 38100 Grenoble (u daljnjem tekstu: SPARTOO )
SPARTOO je imenovao predstavnika za zaštitu osobnih podataka (u daljnjem tekstu: DPO).
DPO možete kontaktirati putem:
- E-maila na dpo@spartoo.com
- pošte na adresu: SPARTOO SAS - DPO - 16 rue Henri Barbusse 38100 Grenoble
U svrhu borbe protiv prijevare, SPARTOO je uspostavio sistem u sklopu kojeg može biti primoran:
(I) zatražiti od Vas, nakon izvršenog plaćanja, popratne dokumente za provjeru i osiguravanje novčane transakcije. Navedeni dokumenti bit će zatraženi od Vas u slučaju automatskog upozorenja koje se aktivira zbog određenih informacija u Vašoj narudžbi.
(II) blokirati Vašu narudžbu, ako je Vaš korisnički račun korišten za počinjenje prevare
(III) proslijediti Vaše osobne podatke pravnim institucijama u slučaju podizanja tužbe ili na zahtjev pravosudnih tijela
Samo SPARTOO i partnerske tvrtke koje su ugovorno vezane za SPARTOO te koje obrađuju Vašu narudžbu imaju pristup ustupljenim informacijama. Službe unutar tvrtke SPARTOO koje imaju (u okviru svojih ovlasti) pristup Vašim osobnim podacima su komercijalne službe, administrativne službe, tehnička služba i tijela nadležna za kontrolu (revizor, služba za unutarnju reviziju itd.). Javna tijela, sudski službenici, javni činovnici i tijela nadležna za naplatu dugova također mogu biti primatelji osobnih podataka, isključivo radi ispunjavanja zakonskih obveza.
Prikupljeni podaci čuvaju se od posljednje transakcije na mrežnoj stranici ili od posljednjeg ažuriranja Vašeg korisničkog računa. U nedostatku nove transakcije ili ažuriranja računa tijekom petogodišnjeg razdoblja, Vaši osobni podaci se automatski brišu. Određeni bankovni podaci čuvaju se na razdoblje od trinaest mjeseci u svrhu borbe protiv prijevare, računajući od datuma posljednje transakcije na Stranici ili od posljednjeg ažuriranja korisničkog računa, kao i u okviru programa Spartoo Premium. Ako označite polje „Spremi”, Vaši bankovni podaci pohranit će se za Vaše buduće narudžbe.
Obavještavamo Vas da poduzimamo sve potrebne mjere predostrožnosti kako bismo sačuvali sigurnost Vaših osobnih podataka, a osobito kako bismo spriječili njihovo narušavanje, oštećenje ili neovlašteni pristup treće strane. Šifriranje i anonimizacija samo su neka od sredstava koja koristimo u tu svrhu.
Upravljanje klijentima | |
Svrha obrade | Upravljanje komercijalnim odnosom, narudžbama, isporukom, računom klijenta. |
Pravna osnova obrade | Neophodno za sklapanje i izvršavanje ugovora |
Primatelji |
Interne usluge SPARTOO Podružnice Kooperant |
Rok trajanja u aktivnoj bazi podataka | 3 godine* |
Upravljanje potencijalnim klijentima s i bez računa SPARTOO | |
Svrha obrade | Izrada i upravljanje datotekama potencijalnih klijenta, obavljanje poslova istraživanja i promocije za SPARTOO proizvode i proizvode partnera. |
Pravna osnova obrade | Pristanak |
Primatelji | Spartoo interne usluge |
Rok trajanja u aktivnoj bazi podataka | 3 godine* |
Svrha obrade | Borba protiv prijevara |
Obrađeni podaci | Popratna dokumentacija zatražena u kontekstu borbe protiv prijevara |
Pravna osnova obrade | Legitimni interes koji se sastoji u sprječavanju prijevare |
Primatelj | Interne usluge SPARTOO |
Rok trajanja u aktivnoj bazi podataka | 6 mjeseci |
Zadržavanje računa | |
Svrha obrade | Zadržavanje računa |
Pravna osnova obrade | Pravna obveza |
Primatelji | Interne usluge SPARTOO |
Rok trajanja u srednjoj bazi | 10 godina od datuma izdavanja računa |
Upravljanje korisnicima New Life | |
Svrha obrade | Omogućuje posredovanje između privatnih kupaca i prodavača rabljenih stvari |
Pravna osnova obrade | Neophodan za sklapanje i izvršenje Ugovora |
Primatelji |
Interne usluge SPARTOO Podružnice Kooperant |
Rok trajanja u aktivnoj bazi podataka | 3 godine* |
Upravljanje nagradnim natječajima | |
Svrha obrade | Sudjelovanje u natječajima, osvajanje nagrada, prikupljanje podataka o potencijalnim klijentima |
Pravna osnova obrade | Neophodno za sklapanje i izvršenje ugovora, suglasnost |
Primatelji |
Interne usluge SPARTOO Komercijalni pružatelji usluga |
Rok trajanja u aktivnoj bazi podataka | 3 godine* |
Upravljanje pravima pristupa, ispravljanje, oporba, brisanje, ograničenje, prenosivost | |
Svrha obrade | Omogućava klijentima i potencijalnim korisnicima da ostvare svoja prava u vezi s obradom njihovih osobnih podataka |
Pravna osnova obrade | Pravna obveza |
Primatelji | Pravne usluge |
Osnovni rok trajanja |
na srednjoj bazi: 5 godina* na aktivnoj bazi: 24 sata za dokaz identiteta dostavljen u kontekstu ostvarivanja prava na prenosivost |
Zadržavanje podataka o plaćanju u kontekstu jednokratnog plaćanja (u šifriranom obliku [B-crypt]) | |
Svrha obrade | Ispravno plaćanje |
Pravna osnova obrade | Neophodno za sklapanje i izvršenje ugovora, Pravna obveza |
Primatelji | Spartoo interne usluge |
Osnovni rok trajanja |
na prijelaznoj osnovi: 13 mjeseci od potvrde plaćanja (članak L.133-24 Trgovačkog zakona) u aktivnoj bazi: do provjere uplate |
Upravljanje kolačićima | |
Svrha obrade | Slanje ciljanih oglasa i prikupljanje statistike |
Pravna osnova za obradu | Pristanak |
Primatelji | Spartoo interne usluge |
Osnovni rok trajanja | 13 mjeseci nakon prihvaćanja kolačića |
Kada kliknete na „Nastavi” prilikom izrade svog korisničkog računa, navedeno je da „Prijavom ostvarujete pristup svim našim ekskluzivnim pogodnostima i prihvaćate našu politiku zaštite podataka”. Kada odlučite podijeliti svoje osobne podatke na stranici klikom na „Nastavi”, ili u skladu s točkom 4., dajete svoju suglasnost za prikupljanje i korištenje osobnih podataka, u skladu s odredbama ove Povelje i važećeg zakonodavstva.
Sukladno Uredbi EU 2016/679, Klijent uživa različita prava:
- pravo pristupa osobnim podacima
- pravo na ispravak osobnih podataka
- pravo brisanja osobnih podataka
- pravo ograničenja obrade podataka
- pravo na prenosivost podataka
- pravo na prigovor
Pravo pristupa, ispravljanja i brisanja podataka možete ostvariti direktno na svom korisničkom računu.
Pravo ograničavanja obrade, preuzimanja podataka i prigovora, možete ostvariti kontaktiranjem Spartoo-a:
- elektronskom poštom: na dpo@spartoo.com
- običnom poštom na adresu SPARTOO SAS-DPO, 16 rue Henri Barbusse, 38100 Grenoble, Francuska.
Ako je to potrebno, Klijent može podnijeti prigovor nadzornom tijelu.
U skladu s uredbom EU 2016/679 imate:
- Pravo na pristup, modificiranje, ispravljanje i brisanje Vaših osobnih informacija.
- Pravo zahtijevati prenosivost navedenih informacija.
- Mogućnost prigovora na obradu vaših osobnih podataka ili zatražiti ograničenje za obradu Vaših osobnih podataka u određenim slučajevima.
Svoj zahtjev možete poslati na:
- e-mail: dpo@spartoo.com
- poštom: SPARTOO SAS - DPO - 16 rue Henri Barbusse 38 100 Grenoble
Također imate pravo uložiti pritužbu CNIL-u:
https://www.cnil.fr/fr/plaintes
This privacy policy is subject to change, particularly in accordance with changes in legislation and regulations.