COVID-19 – važne informacije
Spartoo je prilagodio način rada svojih timova ovoj izvanrednoj situaciji kako bi se zajamčila sigurnost i zdravlje svih i nastavile aktivnosti.
Mogu li i dalje naručivati na stranici Spartoo?
Da! Dostava na kućnu adresu je besplatna (*osim ako odaberete opciju plaćanja pouzećem, koja se naplaćuje 3 €). Naši suradnici pridržavaju se uputa vlade prilikom izvršenja dostave. Rok isporuke može biti za 1-2 dana duži od uobičajenog. Svoj paket i dalje možete pratiti putem linka za praćenje pošiljke.
Želim vratiti određeni artikl/cijelu narudžbu: koja je procedura?
Ne brinite, povrati se normalno izvršavaju i procedura za besplatan povrat je i dalje ista. Rok za povrat paketa je produžen na 30 dana kako biste mogli mirno izvršiti svoj povrat.